Comment accompagner le client ?

Le format

Avantages : vous permet du2019u00eatre plus ru00e9actif pour le premier rdv et de proposer un tarif u201cpru00e9fu00e9rentielu201d puisquu2019il nu2019y a pas les frais de route. Vous pourrez aussi partager des vidu00e9os de chiens pour leur montrer certains comportements types de la race.

Les personnes derriu00e8re leur ordinateur se mettent dans une attitude du2019u00e9coute diffu00e9rente.
Inconvu00e9nients : il va falloir poser les bonnes questions pour avoir une vision globale et objective car vous ne serez pas sur place pour vu00e9rifier certaines choses

Avantages : vous pouvez voir en du00e9tails lu2019environnement et les comportements, su2019il y en a, des autres animaux et/ou des enfants.
Inconvu00e9nients : u00e7a vous fait vous du00e9placer. Beaucoup de u201cblablau201d avec un temps du2019u00e9coute qui ne sera pas forcu00e9ment qualitatif su2019il y a des jeunes enfants u00e0 gu00e9rer autour et/ou qui veulent participer.

u00a0

Bilan : ru00e9aliser le bon casting u2013 1 su00e9ance de 1h30 maxu00a0
Le chiot arrive u2013 1 su00e9ance du20191h30 max AVANT que le chiot arrive pour pru00e9parer lu2019environnement
Le chiot est lu00e0 u2013 X su00e9ances (gu00e9nu00e9ralement 4 u00e0 6)

Une su00e9ance u201cuniqueu201d
Je la du00e9conseille car vous risquez de du00e9penser du temps pour tru00e8s peu du2019engagement de la part du client derriu00e8re.
Format innovant : cafu00e9 canin ?
Lu00e0 aussi, cu2019est tru00e8s rare que u00e7a fonctionne, car dans u201clu2019imaginaire collectifu201d, nous ne sommes pas le premier maillon de la chaine.
Nu00e9anmoins ils peuvent u00eatre interessant sous le format du2019un webinaire ou du2019un live gratuit pour vous faire connaitre. Je vous recommande de le proposer seulement si vous avez quelque chose u00e0 vendre u201cderriu00e8reu201d avec un tarif pru00e9fu00e9rentiel (un suivi u00e0 distance, un forfait de cours, une u00e9cole du chiot en ligne, etc).u00a0

Je vous recommande de neu00a0jamaisu00a0fournir de service individuel direct gratuit si ce dernier vous prend plus de 5 minutes. Si vous donner une heure de votre temps u00e0 quelquu2019un gratuitement, vous perdez cette heure pour vous entreprise alors que vous nu2019avez aucune garantie derriu00e8re que la personne continuera avec vous, sauf si vous fau00eetes entrer cette su00e9ance dans un forfait globale, ou00f9 elle nu2019est alors pas comptabilisu00e9e.
Si vous souhaitez proposer ce service gratuitement, proposez plutu00f4t un Ebook, un article, des ressources en ligne disponibles sur votre site internet, ou un live !
Le service est ainsi plus ou moins autonome. Bien entendu laissez vos coordonnu00e9es pour que les gens puissent ensuite souscrire u00e0 un accompagnement avec vous, avec u00e9ventuellement une petite ru00e9duction pour les motiver u00e0 passer u00e0 lu2019action.

Je vous recommande de ne jamais excu00e9der le prix du2019un cours particulier (du2019ou00f9 lu2019intu00e9ru00eat de faire ce RDV u00e0 distance pour rentrer dans vos frais !)

Soyez sur le net !u00a0
Offrez du contenu informatif concret et gratuit sur vos ru00e9seaux sous diffu00e9rents formats.
Proposez un live. Certes ces derniers durent gu00e9nu00e9ralement au moins 1h, mais cette fois-ci u00e7a nu2019est pas du temps de travail u00e0 perte car vous toucher beaucoup plus de gens. Qui dit plus de personnes touchu00e9es, dit plus de possibilitu00e9 de toucher des personnes qui voudront ensuite travailler avec vous.u00a0
Le format live donne le sentiment du2019un contenu u201cindividualisu00e9u201d, il permet lu2019u00e9change en direct, offre un premier aperu00e7u aux prospects de qui vous u00eates et de comment vous communiquez. Le prospect aura ainsi la possibilitu00e9 de plus facilement se projeter avec vous.
Vous pouvez aussi entrer en contact avec des u00e9leveurs pour u00e9ventuellement les faire directement intervenir pendant votre live.u00a0